TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a KÖJI.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como la compra de productos disponibles a través de nuestra tienda en línea.

Al navegar en este sitio o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

1. INFORMACIÓN DEL SITIO

KÖJI se esfuerza por mantener la información publicada en el sitio actualizada, clara y precisa.

Las fotografías, descripciones, características, precios y disponibilidad de los productos pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso. Cualquier modificación no afectará las compras que hayan sido confirmadas previamente.

2. PRODUCTOS

Los productos ofrecidos en este sitio corresponden a complementos de alimentación para mascotas.

La información proporcionada tiene fines informativos y de orientación sobre el producto y su uso. KÖJI Core no sustituye una alimentación equilibrada ni la valoración, diagnóstico o tratamiento de un médico veterinario.

Cuando una mascota presente una condición médica, se encuentre bajo tratamiento o tenga necesidades nutricionales especiales, recomendamos consultar previamente con un médico veterinario.

3. PEDIDOS Y COMPRAS

Una orden se considera confirmada una vez que el pago haya sido autorizado y KÖJI haya emitido la confirmación correspondiente.

KÖJI se reserva el derecho de cancelar una orden cuando exista un error manifiesto en el precio, información incorrecta del producto, imposibilidad de surtir el pedido o cualquier otra circunstancia excepcional que impida cumplir razonablemente con la operación.

En caso de cancelación atribuible a KÖJI, se realizará el reembolso correspondiente.

4. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios publicados en el sitio se expresan en pesos mexicanos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan durante el proceso de compra.

El precio total y, en su caso, los gastos de envío serán mostrados antes de finalizar la compra.

5. ENVÍOS

Los pedidos se entregan dentro de los plazos establecidos en nuestra Política de Envíos.

Para conocer las condiciones completas, consulta nuestra Política de Envíos.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se sujetarán a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio.

7. USO DEL PRODUCTO

El consumidor es responsable de utilizar el producto conforme a las instrucciones, indicaciones de dosificación, conservación y demás información proporcionada en el empaque y sitio web.

No debe excederse la cantidad recomendada.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos que forman parte de este sitio, incluyendo logotipos, nombres comerciales, fotografías, textos, gráficos, diseños, imágenes, ilustraciones y demás contenidos, son propiedad de KÖJI o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

9. MODIFICACIONES

KÖJI podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Nada de lo establecido en estos términos pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

11. CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con pedidos, productos o estos términos: contacto@koji.pet / teléfono 525555897305